İPTAL VE İADE KOŞULLARI

1. GENEL HÜKÜMLER

1.1. Bu web sitesi üzerinden dijital eğitim ve/veya e-kitap satın alan kullanıcılar, işbu iptal ve iade koşullarını, ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılır.
1.2. Satın alınan dijital ürünlerin satışı 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında değerlendirilir.
1.3. Web sitemizde satılan tüm içerikler yalnızca dijital ortamda sunulur. Fiziksel bir teslimat söz konusu değildir.

2. TESLİMAT

2.1. Satın alınan dijital ürünler, ödeme işleminin tamamlanmasının ardından en geç 24 saat içerisinde alıcının belirtmiş olduğu e-posta adresine iletilir.
2.2. Teslimat; indirme bağlantısı, e-kitap dosyası veya özel erişim linki (Google Drive, Dropbox vb.) şeklinde yapılır.

3. CAYMA HAKKI VE İADE KOŞULLARI

3.1. 27 Kasım 2014 tarihli Resmî Gazete’de yayımlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin 1. fıkrasının (ğ) bendi uyarınca, “Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallar” kapsamında olan dijital ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
3.2. Bu nedenle, satın alınan dijital ürünün tesliminden sonra iadesi mümkün değildir.
3.3. Satın alma işlemi tamamlanmadan önce, kullanıcı bu şartları okuduğunu ve kabul ettiğini onaylamaktadır.

4. HATALI / EKSİK TESLİMAT

4.1. Ürünün yanlış veya eksik gönderilmesi durumunda alıcı, teslimat tarihinden itibaren 3 gün içinde bizimle iletişime geçmelidir.
4.2. Sorunun tespit edilmesi halinde, ürün ücretsiz olarak yeniden gönderilecektir.

5. İLETİŞİM BİLGİLERİ

Ad – Soyad: Kemal Berkayonur Çapkın
Adres: Rafet Paşa mah. 5355 sk. no:11 Bornova / İzmir
E-posta: [email protected]
Vergi Numarası: 2300439466
Fatura: İçerik üretici vergi muafiyeti kapsamında fatura kesilmemektedir.